私たちは「お客様にトータルで、満足のいく、良いサービスを提供する」という企業理念を掲げています。お客様に良いサービスを提供するためには何が必要か、ただ要望に応えるだけでなく、一歩進んだ提案（プラスワン）をすることでお客様の期待を超え、記憶に残る滞在、サービスになると考えています。
私たちの職場は支配人にも気軽に相談できる風通しの良い職場環境です。
共にお客様のためのプラスワンを考え、試行錯誤しながらお客様の記憶・思い出の一部になりましょう。
当グループはお客様だけではなく、共に働いてくださっている方の幸福も大切にしています。皆さんが健康で幸福であることが私共の原動力となり、お客様にプラスワンのサービスができています。
今後成長し続けるアーバインホテルズに熱い思いを持った仲間が加わっていただけることを期待しております。
共にお客様から選ばれるホテルを作り上げていきましょう。
